TERMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido al sitio de internet www.bentejuego.com  (en adelante el “Sitio”) de Bentejuego. Los términos y condiciones, que se describen a continuación (en adelante los “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular el uso que del mismo realicen las personas que ingresen al Sitio. Por “Usuario” del Sitio se entiende tanto a quienes se registren en el mismo como a los que tan sólo visiten el mismo, (en adelante el “Usuario”). Al registrarse y/o navegar en el Sitio, el Usuario presta su consentimiento al presente.

Los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y/o informaciones sobre el Sitio se considerarán de aplicación para todo Usuario del Sitio desde el primer momento en que acceda al mismo. Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio. Si el Usuario no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, le rogamos que no avance en el acceso y visita de nuestro Sitio. En caso de avanzar en la visita a nuestro Sitio, se entenderá que el Usuario aceptó sin reservas los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, aceptando recibir mails periódicos con la información que el Sitio determine. Los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad podrán ser modificados en todo o en parte en cualquier momento y a exclusivo criterio de Bentejuego; dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio o desde que sean notificados al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, le sugerimos que los visite periódicamente. Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán el derecho en favor del titular del Sitio a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción u omisión. El Sitio se preocupa por la protección de datos de carácter personal de los Usuarios, de acuerdo con los lineamientos expuestos en nuestra Política de Privacidad.

Los productos y servicios que se ofrecen por medio del Sitio (en adelante los “Productos”), sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para comprar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de sus padres o tutores. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. Si el Usuario está registrado como Empresa, deberá tener capacidad para comprar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente.

Responsabilidad

El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario y contraseña. El Sitio se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio por violación de los Términos y Condiciones aquí descriptos. En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, este será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna. El contenido del Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos, información y archivos son de propiedad de Bentejuego. Su uso indebido así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo de Bentejuego se encuentran expresamente prohibidos y serán objeto de las acciones judiciales que correspondan. El vínculo que se entable entre el Usuario y el Sitio no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación entre el Sitio y el Usuario distinta a la que se establezca en el Sitio, con los alcances allí referidos.

Disponibilidad / Precio de productos

La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso.

Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles, dado que toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

El precio de los Productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales.

Al realizar una compra on line a través del Sitio, se tienen por aceptados por el Usuario los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cambios de Venta On Line vigentes. Del mismo modo, acepta que las condiciones correspondientes al uso de los medios de pago y de entrega de los Productos que se ofrecen en el Sitio –y en especial la prestación de dichos servicios- resultan ajenos a Bentejuego, razón por la cual ninguna responsabilidad podrá ser imputada a Bentejuego derivada del uso y/o de la correcta prestación de dichos servicios.

Pagos mediante MercadoPago:

Con la opción de MercadoPago el Usuario puede abonar con casi todas las tarjetas de crédito y/o débito, o con saldo existente en Su cuenta MercadoPago, en ambos casos con acreditación instantánea. El Usuario también puede utilizar cupones de pago en efectivo para las redes PagoFácil o RapiPago, en cuyo caso puede demorar mas la acreditación del pago. Al acreditarse, MercadoPago envía un mail de confirmación al Usuario. A partir de ese momento Bentejuego dará curso al pedido.

El Usuario puede verificar las opciones de cuotas sin interés en la siguiente página web: www.mercadopago.com/mla/credit_card_promos.htm

MercadoPago Protege la privacidad de los datos personales y financieros ya que trabajan con los estándares de seguridad más altos de la industria. Para mayor información sobre el funcionamiento del sistema, la posibilidad de pagos en cuotas y los intereses aplicables ingresar a www.mercadopago.com.ar

Pagos por Depósito o Transferencia Bancaria:

Si el Usuario selecciona esta alternativa, Bentejuego le enviará los datos de su cuenta en el Banco Frances. El Usuario deberá enviar una copia del pago por e-mail a ventas@bentejuego.com. Dependiendo del Banco y tipo de transferencia, la acreditación puede demorar hasta 48hs.

Pagos por Depósito o Transferencia Bancaria:

Si el Usuario selecciona esta alternativa, podrá abonar el monto de su compra al retirar su producto. Está opción no está disponible para envíos por Mercado Envíos.

Modalidades de entrega:

  1. El Usuario podrá retirar personalmente por el showroom de Bentejuego ubicado en Palermo Hollywood, CABA, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, sin costo de envío. No necesariamente el retiro lo tiene que hacer el titular de la compra. Los datos a presentar para la entrega del paquete son: nombre, apellido y número de pedido.
  2. El Usuario podrá seleccionar que le enviemos el pedido a tu domicilio a través del servicio de “Mercado Envios”. En este caso, el costo se calcula de forma automática dependiendo del volumen y peso del paquete a enviar y del destino informado en “Datos de Envío”. Las entregas se hacen de lunes a viernes en horario laboral.

El Usuario, al elegir la opción “Mercado Envíos” deberá brindar toda la información completa y correcta para el envío y recepción del producto. El Usuario reconoce que resultará ser el único responsable por las consecuencias resultantes de un incumplimiento de dicha obligación.

Si por cualquier causa no imputable a Bentejuego, el producto no puede ser entregado (ya sea por dirección inexacta, o por no encontrarse una persona que reciba el producto en el domicilio, o por falta de presentación de la persona autorizada a recibir el producto en la sucursal de la Empresa de Encomiendas y Envíos designada para la recepción del envío, entre otras) y Mercado Libre no hubiera indemnizado a los Usuarios en relación a la operación en cuestión, la Empresa de Encomiendas y Envíos procederá de acuerdo a lo previsto en la normativa aplicable.

En caso de pérdidas y/o averías que sufran el o los productos, durante su traslado exclusivamente por causa imputable a las Empresas de Encomiendas y Envíos que prestaran el Servicio de Empresa, el Usuario afectado podrá perseguir la responsabilidad y la reparación del perjuicio provocado por éstos directamente a los mismos.

El Servicio de Mercado Envíos no incluye seguros. Si un Usuario deseara contratar seguros, lo deberá hacer por su cuenta.

En caso de que el Usuario tenga un reclamo que formular con relación al Servicio de Mercado Envíos, deberá contactarse con Mercado Libre mediante los canales que ésta habilite, para que Mercado Libre gestione los procesos de reclamo respectivos.

 

  1. El Usuario podrá seleccionar que le enviemos el pedido a su domicilio a través del servicio de moto/ mensajería siempre y cuando la dirección de envío sea dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En este caso, el costo es fijo y será informado cuando el Usuario seleccione esa forma de envío. Las entregas se hacen de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs.

Plazos de Entrega:

Para envíos por “Mercado Envíos”, Bentejuego informará al Usuario el número de guía una vez que haya entregado el paquete al correo. Con este número el Usuario podrá hacer seguimiento de su paquete durante todo el proceso de envío. Los plazos de entrega pueden variar según la distancia y están sujetas a modificaciones por parte de las Empresas de Encomiendas y Envíos que prestaran el Servicio.

En el caso de retiros por el showroom, Bentejuego avisará al Usuario cuando esté el pedido preparado para que pase a buscarlo. Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10 a 18 hrs.

Política de Cambios y Devoluciones:

Todos los productos son cuidadosamente verificados antes de ser enviados y embalados pro Bentejuego de forma tal que lleguen a su destino en buen estado. Brindamos la mayor información posible sobre los productos incluyendo fotos, materiales, color y dimensiones. De todos modos, el Usuario tiene la posibilidad de cambiar el producto. A partir de la fecha de recibido el pedido el Usuario dispone de 20 días corridos para solicitar cambio de algun producto adquirido de igual o menor valor, o pagando la diferencia de dinero, siempre y cuando el producto se encuentre en excelente estado y sin abrir.

Bentejuego no se hará cargo por productos que se encuentren dañados o fuera de su empaque original.

Los cargos logísticos generados por el cambio de un producto serán a cargo de el Usuario.

Vigencia y validez de las promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio. Los términos y condiciones particulares de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos. A tal fin se considerará como fecha de  concreción de la operación de compra la fecha de pago con los distintos medios aceptados.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

El Sitio se reserva expresamente los siguientes derechos: (i) A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposiciones de los elementos que componen el Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización; (ii) A denegar o retirar el acceso a este Sitio, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquellos Usuarios que incumplan los Términos y Condiciones, (iii) A poner termino, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del Sitio, (iv) A modificar los alcances de los Términos y Condiciones en cualquier momento. Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes de la República de Argentina. El Usuario se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Bentejuego usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

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Uso de la información recogida

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Bentejuego está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

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Bentejuego Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

 

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